三星双屏相机简介

三星双液晶照相机在美国纽约首发，由于这款相机在正面安装液晶显示器这个创意，在用户体验等方面受到了很高称赞，因此，这款相机在美国市场的争霸中显得信心十足。由于三星的意志和努力，其更成为了“美国梦”的象征，在美国这个高科技IT产品的必争之地大获成功。

在三星数码影像公司成功的背后，正是因为他们基于对美国消费者的长期调查以及不怕失败的精神，很好的把握了美国消费者的思想。

全新的哥伦布之蛋

三星数码影像公司，为了巩固全球照相机制造商的地位，进入美国这个占50%世界相机市场份额的市场一直是一个重要而艰巨的任务。尽管关于美国市场的信息并不太多，但他们仍然想要尝试没有人用过的新方式，所以他们称这个新的产品开发项目为“哥伦布之蛋“。其负责人和哥伦布特别小组的这个团队一起从基础做起，开始进入美国市场。

通过一项典型的问卷调查统计，这个团队认为他们并没有脱离现有的相机模式，同时他们开始安排人员去诸如旅游景点等人们聚集的主要基地，观察人们使用相机的方式。

调查小组得到消费者的反馈多为：“团体合影时让其他人帮忙照相很困难”，“其他人照的照片经常不太好”等等。不给别人添麻烦拍出最好的照片意味着，消费者对自拍相机的巨大渴望。但此时，并没有照相机可以满足这个渴望。

该团队又一次检查了调查结果，发现了消费者访问中的一个共同点。他们总是“在拍完照又看过相片后后悔”，因为他们不知道照相机镜头正对准哪里。这时，特别小组想到：让我们换换次序吧。如果人们先看到自己再拍照，那么失败率肯定会大大降低。于是双液晶显示器就这样诞生了。

但是很快他们发现将这种梦想中的技术变为现实还存在障碍。将双液晶屏放到一个照相机中时，会产生各种各样的设计问题。

之后，该团队又引导了一次消费者调查，他们相信付出了巨大努力得来的前液晶显示器将实现更多价值。通过一项对双液晶显示器的测试研究，除了纯粹的自拍功能之外，研发小组通过不断听取消费者的意见，为双屏加入了更多实用功能，例如针对小孩的动画功能以及针对团体合影时的倒计时功能，又一次大幅提高 了消费者满意度。

如果生产商只是想提高市场占有率，而不关注人们的需求，那么它在市场上必定遭到冷落，因为在这里对产品的评价是冷静而客观。